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新民晚报讯(记者 夏韵)4月6日,新民晚报新民app报道了《无金可退?CPA课程包没消耗完 “高顿教育”却说“退费退不了”》,曝光消费者王小姐购买网课包遭遇退费难,涉事机构上海高顿教育培训有限公司称“无可退费用”。
在“新民帮侬忙”介入后,4月5日,“高顿教育”与王小姐协商一致,培训机构承诺将于15个工作日内为她办理退费。经双方沟通,退费金额7000余元。4月11日下午,王小姐收到这笔退费,她向“新民帮侬忙”表示万分感谢。
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